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Envíos a todo México
Enviamos a toda la República Mexicana a través de las mejores paqueterías: DHL, FedEx, Estafeta, Paquetexpress, Sendex y más. El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal y el peso de tu pedido.
Express (1-2 días)
DHL Express, FedEx Overnight. Ideal si necesitas tu pedido rápido.
Estándar (2-4 días)
Estafeta, Paquetexpress, Sendex. La opción más económica.
Recoger en tienda
Sin costo. Pasa por tu pedido a nuestra tienda en Saltillo, Coahuila.
Envío gratis
En compras mayores a $5,000 MXN el envío estándar es gratis.
¿Cómo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía por correo electrónico o WhatsApp. Con ese número puedes rastrear tu paquete directamente en el sitio de la paquetería.
Devoluciones
Si no quedaste satisfecho con tu compra, tienes 15 días naturales a partir de la recepción para solicitar un cambio o devolución.
Requisitos para devolución
Producto sin usar
La prenda debe estar en las mismas condiciones en que la recibiste, sin señales de uso.
Etiquetas originales
Todas las etiquetas de la marca deben estar intactas y adjuntas al producto.
Empaque original
Incluye la bolsa o caja original en la que recibiste el producto.
Comprobante de compra
Ten a la mano tu número de pedido o correo de confirmación.
Proceso de devolución
1. Contáctanos por WhatsApp al 811 413 8847 indicando tu número de pedido y el motivo.
2. Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución.
3. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 días hábiles.
Los costos de envío de devolución corren por cuenta del comprador, salvo en caso de error nuestro o producto defectuoso.